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Garantía

Miguélez Seating ofrece 7 años de garantía en todos los componentes no tapizados de sus modelos de sillones y taburetes, lo que supone la mayor cobertura disponible en Europa.7-años-garantia

Esta garantía excluye cualquier defecto o necesidad de reparación resultantes del desgaste normal. Quedan expresamente excluidas las variaciones de color sobre cualquier superficie, los desperfectos derivados del maltrato, de un daño accidental, de un desastre natural, o de un uso abusivo o distinto para el que ha sido diseñado.

Quedan expresamente excluidos de la garantía MIGUÉLEZ las tapicerías. Estas pueden estar cubiertos o no, por garantías propias de los fabricantes textiles.

El incumplimiento de las siguientes directrices será causa de la perdida de la garantía:
  • Cualquier reclamación promovida por persona física o jurídica distinta a la reseñada en la factura de compra venta.
  • El incumplimiento de las instrucciones de mantenimiento indicadas en las etiquetas situadas bajo el asiento de cada unidad suministrada.
  • No deberá someterse al conjunto a cargas mayores de 115 kg sobre la vertical del asiento.
  • Cualquier alteración, modificación o reparación de este artículo no realizada por el personal designado por MIGUÉLEZ S.L.

laboratorio

MIGUÉLEZ S.L. se reserva el derecho a examinar y determinar la causa de un defecto reclamado y/o una necesidad de reparación. Estos serán inspeccionados por el departamento de I+D de MIGUÉLEZ S.L. que determinara si se ha producido el fallo dentro del periodo de garantía; en cuyo caso se procederá con la reposición sin coste alguno para el comprador.

Mas detalles sobre los términos de la garantía y exclusiones en:
www.miguelezseating.com

En caso de necesidad de asistencia contacte con el teléfono:
+34 987 845100

 

Normativa

MIGUÉLEZ certifica el cumplimiento de las siguientes Normas para todos los taburetes:maquina-normas

bsiBSI: British Standards Institution

BS 5459-2:2002+A:2008. Especificación para requisitos de rendimiento y pruebas para mobiliario de oficina. Parte 2: Asiento de pedestal de oficina para uso de personas que pesan hasta 150 kg y para uso hasta 24 horas al día, incluidas las pruebas de aprobación de tipo para componentes individuales.

ANSI BIFMAANSI: American National Standards Institute
BIFMA: Business and Institutional Furniture Manufacturers Association


ANSI-BIFMA: X5.1-2017. Pruebas de ensayo para sillas de oficina de uso general.

ANSI-BIFMA: X5.11-2015. Pruebas de ensayo para sillas de oficina con usuarios pesados. Contempla usuarios de hasta 181,4 kg de peso, correspondientes al 99,5% del percentil americano.


cenCEN: Comité Europeo de Normalización (European Committee for Standardization)

UNE-EN: 1335-1. Mobiliario de oficina: Determinación de dimensiones.

UNE-EN: 1335-2. Mobiliario de oficina. Sillas de Oficina: Requisitos de seguridad.

UNE-EN: 1335-3. Mobiliario de oficina. Sillas de Oficina: Métodos de ensayo.

dibujo-normas

Etiquetado y trazabilidad

Todos nuestros taburetes incorporan en la parte inferior del asiento una etiqueta de polipropileno blanco sobre soporte de silicona. 

trazabilidad

Dicha etiqueta contiene la siguiente información:

   Normativa internacional de cumplimiento certificado para el modelo.

   Fecha de fabricación.

   Código alfa-numérico del articulo:  Determina cada uno de los componentes. Está compuesto de al menos 9 dígitos separados por guiones. Cada grupo nos facilita información precisa para la reposición de los componentes y/o el cumplimiento de los términos de garantía. También aquellos que determinan su(s) altura(s), funciones o la terminación especifica de las partes metálicas.

   Especifica el tejido utilizado en el proceso de tapizado.

   Información sobre los términos de garantía.


Con toda esta información aseguramos la trazabilidad del producto para facilitar cualquier servicio de postventa.
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